Métodos de pago disponibles
Casumo acepta once métodos de pago diferentes para depósitos. Para retiros tienes siete opciones disponibles. PayPal y Trustly están entre las opciones más rápidas: ambos están disponibles para depósitos y retiros.
Los tiempos de procesamiento varían según el método. Aircash es el más rápido, procesando transacciones en pocos segundos. PayPal y Trustly también procesan retiros muy rápidamente. Los retiros con Visa suelen tardar un par de días.
| Método de pago | Tipo | Depósito | Retiro | Tiempo de procesamiento |
|---|---|---|---|---|
| PayPal | E-Wallet | Sí | Sí | Muy rápido |
| Trustly | Transferencia bancaria | Sí | Sí | Rápido |
| Klarna | Transferencia bancaria | Sí | No | Rápido |
| Visa | Tarjeta de crédito | Sí | Sí | Un par de días |
| Mastercard | Tarjeta de crédito | Sí | No | No especificado |
| Neteller | E-Wallet | Sí | Sí | Rápido |
| Skrill | E-Wallet | Sí | Sí | Rápido |
| paysafecard | Cupón | Sí | Sí | No especificado |
| Paylado | E-Wallet | Sí | No | No especificado |
| Tink | Transferencia bancaria | Sí | No | Rápido |
| Aircash | Móvil | Sí | No | Pocos segundos |
Límites de retiro
Casumo establece límites en tus retiros para promover el juego responsable. Los límites diarios, semanales y mensuales se establecen de forma predeterminada, pero puedes reducirlos.
No hay retiro mínimo mencionado en el sitio de Kasumo. Si tu método preferido tiene un retiro mínimo, se te mostrará durante el retiro. Los retiros se procesan normalmente dentro de 24 horas.
| Período | Límite |
|---|---|
| Diariamente | 5.000€ |
| Semanalmente | 10.000€ |
| Mensualmente | 20.000€ |
Depósitos y límites
El límite estándar de depósito en Casumo es de 1.000€ al mes. Puedes aumentar o disminuir este límite en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta.
Si aún no has verificado tu cuenta de jugador, puedes depositar hasta 100€ sin verificación. Esto te da tiempo para explorar la plataforma. Para depósitos más grandes o para acceder a todas las funciones, se recomienda la verificación de cuenta.
Verificación de cuenta
Casumo requiere verificación de cuenta para activar completamente tu cuenta y realizar depósitos o retiros más grandes. El proceso es seguro y muy rápido.
Puedes verificarte mediante Auto-Ident, un procedimiento automatizado con tu documento de identidad, o confirmando tu cuenta mediante un depósito normal. La verificación Auto-Ident tarda menos de un minuto si tienes tu DNI o pasaporte a mano.
- Haz clic en Configuración de cuenta y selecciona Verificación
- Elige Auto-Ident si deseas verificarte rápidamente
- Ten tu documento de identidad listo (DNI o pasaporte)
- Permite que la app o el sitio web accedan a tu cámara
- Sigue las instrucciones para capturar el documento
- El sistema verifica las características de seguridad de tu documento
- Completa la breve verificación de vida en vivo a través de tu cámara
- Tu cuenta está verificada y lista para usar
Comisiones e impuesto sobre las ganancias
Casumo no te cobra comisiones por depósitos o retiros: todos los métodos de pago son gratuitos. Sin embargo, hay una regulación importante para tus ganancias.
Si ganas, se deduce automáticamente un impuesto sobre las ganancias de 7,2% de tu cantidad ganada. Esta deducción se realiza automáticamente y se descuenta directamente de tus ganancias. Esta es una regulación gubernamental y no es negociable.
Qué debes verificar
- Confirma que los datos de tu cuenta coinciden con los de tu documento de identidad, de lo contrario la verificación automática podría fallar
- Ten en cuenta el límite de depósito mensual de 1.000€ (ajustable) para evitar bloqueos inesperados
- Verifica el tiempo de procesamiento de tu método de pago: algunos son más rápidos que otros
- Ten en cuenta los límites de retiro (diario 5.000€, semanal 10.000€, mensual 20.000€) si deseas retirar cantidades más grandes
- Ten en cuenta el impuesto sobre las ganancias de 7,2% que se deduce automáticamente de tus ganancias
- Verifica tu cuenta temprano para acceder a todas las funciones y realizar depósitos más grandes
- Verifica tu método de retiro para posibles requisitos mínimos: no todos los métodos tienen las mismas condiciones
- No guardes fondos de bonificación en cuentas con requisitos de apuesta: se requiere 75x conversión de bonificación
preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar o cambiar un retiro?
Casumo no menciona la posibilidad de cancelar o procesar retiros después de que se hayan iniciado. Contacta al soporte a través de chat en vivo o correo electrónico si tienes algún problema: el soporte está disponible diariamente de 8:00 a 23:00.
¿Cuánto tiempo tarda mi retiro en llegar a mi cuenta?
Casumo normalmente procesa retiros dentro de 24 horas. PayPal y Trustly a menudo son aún más rápidos. Los retiros con Visa pueden tardar un par de días. El tiempo exacto depende de tu banco y del método de pago.
¿Qué es Auto-Ident y es seguro?
Auto-Ident es un procedimiento de verificación automático en el que fotografías tu documento de identidad con tu cámara. El sistema verifica las características legibles por máquina y de seguridad de tu documento y luego realiza una verificación de vida en vivo. El proceso se completa en menos de un minuto y utiliza cifrado SSL seguro.
¿Puedo jugar sin verificación?
Sí, puedes depositar y jugar hasta 100€ sin verificación. Sin embargo, Casumo recomienda completar la verificación dentro de 72 horas después del registro. Para depósitos o retiros más grandes, es necesaria la verificación.
¿Qué significa el impuesto sobre las ganancias de 7,2%?
Si ganas, se deduce automáticamente un impuesto de 7,2% de tu cantidad ganada. Esta es una regulación gubernamental en Alemania y se descuenta directamente de tus ganancias antes de ser acreditadas en tu cuenta.
