Méthodes de paiement disponibles
Casumo accepte onze méthodes de paiement différentes pour les dépôts. Pour les retraits, vous avez accès à sept méthodes. PayPal et Trustly sont parmi les options les plus rapides – les deux sont disponibles pour les dépôts et les retraits.
Les délais de traitement varient selon la méthode. Aircash est la plus rapide avec des transactions en quelques secondes, PayPal et Trustly traitent également les retraits très rapidement. Les retraits par Visa prennent généralement quelques jours.
| Méthode de paiement | Type | Dépôt | Retrait | Délai de traitement |
|---|---|---|---|---|
| PayPal | Portefeuille numérique | Oui | Oui | Très rapide |
| Trustly | Virement bancaire | Oui | Oui | Rapide |
| Klarna | Virement bancaire | Oui | Non | Rapide |
| Visa | Carte de crédit | Oui | Oui | Quelques jours |
| Mastercard | Carte de crédit | Oui | Non | Non spécifié |
| Neteller | Portefeuille numérique | Oui | Oui | Rapide |
| Skrill | Portefeuille numérique | Oui | Oui | Rapide |
| paysafecard | Coupon | Oui | Oui | Non spécifié |
| Paylado | Portefeuille numérique | Oui | Non | Non spécifié |
| Tink | Coordonnées bancaires | Oui | Non | Rapide |
| Aircash | Mobile | Oui | Non | Quelques secondes |
Limites de retrait
Casumo fixe des limites de retrait pour promouvoir le jeu responsable. Les limites quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles sont établies par défaut, mais tu peux les réduire.
Il n'y a pas de retrait minimum mentionné sur le site Casumo. Si votre méthode préférée a un retrait minimum, cela vous sera clairement indiqué lors du retrait. Les retraits sont généralement traités dans les 24 heures.
| Période | Limite |
|---|---|
| Quotidien | 5.000€ |
| Hebdomadaire | 10.000€ |
| Mensuel | 20.000€ |
Dépôts et limites
La limite de dépôt standard chez Casumo est de 1.000€ par mois. Vous pouvez augmenter ou réduire cette limite à tout moment – cela se fait via les paramètres du compte.
Si vous n'avez pas encore confirmé votre compte de joueur, vous pouvez toujours déposer jusqu'à 100€ sans vous vérifier. Cela vous donne le temps d'explorer la plateforme. Pour les dépôts plus importants ou pour utiliser toutes les fonctionnalités, la confirmation du compte est recommandée.
Confirmation de compte
Casumo exige une confirmation de compte pour activer complètement ton compte et effectuer des dépôts ou des retraits plus importants. Le processus est sécurisé et très rapide.
Vous pouvez soit vous vérifier via Auto-Ident – une procédure automatisée avec votre document d'identité – soit maintenir votre compte par un dépôt normal. La vérification Auto-Ident prend moins d'une minute si vous avez votre carte d'identité ou votre passeport à portée de main.
- Clique sur Paramètres du compte et sélectionne Vérification
- Choisissez Auto-Ident si vous souhaitez être vérifié rapidement
- Ayez votre document d'identité (carte d'identité ou passeport) à portée de main
- Autorisez l'application ou le site Web à accéder à votre caméra
- Suis les instructions pour capturer le document
- Le système vérifie les éléments de sécurité de ton document
- Effectue la brève vérification de vivacité via ta caméra
- Votre compte est ensuite vérifié et prêt à l'emploi
Commissions et taxe sur les gains
Casumo ne vous facture aucune commission pour les dépôts ou retraits – toutes les méthodes de paiement sont gratuites. Cependant, il existe une réglementation importante concernant vos gains.
Lorsque vous faites un gain, une taxe sur les gains de 7,2% est automatiquement déduite de votre montant de gain. Cette déduction se fait automatiquement et est prélevée directement sur vos gains. Il s'agit d'une réglementation gouvernementale et n'est pas négociable.
Ce que tu dois vérifier
- Confirmez que vos informations de compte correspondent aux données de votre document d'identité – sinon la vérification automatique pourrait échouer
- Respectez la limite mensuelle de dépôt de 1.000€ (ajustable) pour éviter les blocages inattendus
- Vérifiez le délai de traitement de votre méthode de paiement – certaines sont plus rapides que d'autres
- Fais attention aux limites de retrait (quotidienne 5.000€, hebdomadaire 10.000€, mensuelle 20.000€) si tu souhaites retirer des montants plus importants
- Tenez compte de la taxe sur les gains de 7,2% qui est automatiquement déduite de vos gains
- Vérifiez votre compte tôt pour utiliser toutes les fonctionnalités et pouvoir déposer des montants plus importants
- Vérifie ta méthode de retrait pour d'éventuelles exigences minimales – toutes les méthodes n'ont pas les mêmes conditions
- Ne transférez pas les fonds bonus vers des comptes avec des exigences de mise en jeu – une conversion de bonus 75x est requise
FAQ
Puis-je annuler ou modifier un retrait?
Casumo ne mentionne aucune possibilité d'annuler ou de modifier les retraits après leur initiation. Contactez le support via le chat en direct ou par e-mail si vous avez un problème – le support est disponible quotidiennement de 8:00 à 23:00 heures.
Combien de temps faut-il pour que mon retrait arrive sur mon compte?
Casumo traite généralement les retraits dans les 24 heures. PayPal et Trustly sont souvent encore plus rapides. Les retraits par Visa peuvent prendre quelques jours. Le délai exact dépend de ta banque et de ta méthode de paiement.
Qu'est-ce que Auto-Ident et est-ce sûr?
Auto-Ident est une procédure de vérification automatisée où vous capturez votre document d'identité avec votre caméra. Le système vérifie les caractéristiques lisibles par machine et de sécurité de votre document, puis effectue une vérification de vivacité. La procédure est complétée en moins d'une minute et utilise un chiffrement SSL sécurisé.
Puis-je jouer sans vérification?
Oui, tu peux déposer et jouer jusqu'à 100€ sans vérification. Cependant, Casumo te recommande de compléter la vérification dans les 72 heures suivant l'enregistrement. La vérification est nécessaire pour les dépôts ou retraits plus importants.
Qu'est-ce que cela signifie, l'impôt sur les gains de 7,2%?
Lorsque vous faites un gain, une taxe de 7,2% est automatiquement déduite de votre montant de gain. Il s'agit d'une réglementation gouvernementale en Allemagne et elle est prélevée directement sur vos gains avant qu'ils ne soient crédités sur votre compte.
